1. Giriş
Emixhas Yazılım bünyesinde faaliyet gösteren Smart Kartvizit ("biz", "bizim" veya "Şirket") olarak, gizliliğinize saygı duyuyor ve kişisel verilerinizin korunmasını önemsiyoruz. Bu Gizlilik Politikası, smartkartvizit.com web sitesi ve Smart Kartvizit hizmetlerini kullanırken kişisel bilgilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını, paylaşıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.
Hizmetlerimizi kullanarak, bu Gizlilik Politikası'nda açıklanan uygulamaları kabul etmiş olursunuz.
2. Topladığımız Bilgiler
2.1 Sizin Sağladığınız Bilgiler
- Hesap Bilgileri: Ad, soyad, e-posta adresi, şifre, kullanıcı adı
- Profil Bilgileri: Meslek, ünvan, biyografi, doğum tarihi, şehir
- İletişim Bilgileri: Telefon numarası, adres, sosyal medya hesapları
- Görsel İçerik: Profil fotoğrafı, kapak fotoğrafı, şirket logosu
- Finansal Bilgiler: IBAN, banka bilgileri (profilinizde paylaşmak için)
- Şirket Bilgileri: Şirket adı, vergi bilgileri, şube bilgileri
2.2 Otomatik Toplanan Bilgiler
- Cihaz Bilgileri: IP adresi, tarayıcı türü, işletim sistemi
- Kullanım Verileri: Sayfa görüntülemeleri, tıklamalar, oturum süreleri
- Konum Bilgileri: Genel coğrafi konum (IP tabanlı)
- Çerez Verileri: Oturum ve tercih çerezleri
3. Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz
Topladığımız bilgileri aşağıdaki amaçlarla kullanıyoruz:
- Dijital kartvizit profilinizi oluşturmak ve yönetmek
- Hesabınızı korumak ve güvenliğini sağlamak
- Hizmetlerimizi geliştirmek ve kişiselleştirmek
- Müşteri desteği sağlamak
- Sipariş ve ödeme işlemlerini gerçekleştirmek
- Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek
- Hizmet güncellemeleri ve önemli bildirimler göndermek
- Analiz ve istatistik çalışmaları yapmak
4. Bilgilerinizi Kimlerle Paylaşıyoruz
4.1 Profil Ziyaretçileri
Dijital kartvizitinizi görüntüleyen kişiler, profilinizde sizin paylaşmayı tercih ettiğiniz bilgileri görebilir. Hangi bilgilerin görüneceğini hesap ayarlarınızdan kontrol edebilirsiniz.
4.2 Hizmet Sağlayıcılar
- Firebase/Google Cloud: Veritabanı ve sunucu hizmetleri
- Ödeme İşlemcileri: Güvenli ödeme işlemleri için
- Kargo Şirketleri: NFC kart teslimatı için
- E-posta Hizmetleri: Bildirim ve iletişim için
4.3 Yasal Gereklilikler
Yasal bir zorunluluk olması, mahkeme kararı veya resmi makamların talebi halinde bilgilerinizi ilgili kurumlara aktarabiliriz.
5. Veri Güvenliği
Verilerinizi korumak için aşağıdaki güvenlik önlemlerini uyguluyoruz:
- SSL/TLS Şifreleme: Tüm veri iletişimi şifrelenmiştir
- Güvenli Sunucular: Google Cloud altyapısı ile endüstri standardı güvenlik
- Şifre Koruması: Şifreler hash algoritmasıyla saklanır
- Erişim Kontrolü: Verilerinize sadece yetkili personel erişebilir
- Düzenli Yedekleme: Veri kaybına karşı düzenli yedekleme
6. Verilerinizin Saklanması
Kişisel verilerinizi, hizmetlerimizi kullandığınız süre boyunca ve hesabınızı silmenizin ardından yasal saklama süreleri boyunca muhafaza ederiz:
- Hesap verileri: Hesap silindikten sonra 30 gün içinde silinir
- Finansal kayıtlar: Yasal gereklilikler nedeniyle 10 yıl
- Log kayıtları: 2 yıl
7. Haklarınız
Kişisel verilerinizle ilgili aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Erişim Hakkı: Hangi verilerinizin işlendiğini öğrenme
- Düzeltme Hakkı: Yanlış verilerin düzeltilmesini isteme
- Silme Hakkı: Verilerinizin silinmesini talep etme
- Taşınabilirlik Hakkı: Verilerinizi alma ve aktarma
- İtiraz Hakkı: Veri işlemeye itiraz etme
Bu haklarınızı kullanmak için [email protected] adresinden bize ulaşabilirsiniz.
8. Çocukların Gizliliği
Hizmetlerimiz 18 yaşından küçük kişilere yönelik değildir. Bilerek çocuklardan kişisel veri toplamıyoruz. Eğer bir çocuğun bilgilerini topladığımızı fark edersek, bu bilgileri derhal sileriz.
9. Üçüncü Taraf Bağlantıları
Hizmetlerimiz, üçüncü taraf web sitelerine veya hizmetlere bağlantılar içerebilir. Bu üçüncü tarafların gizlilik uygulamalarından sorumlu değiliz. Lütfen ziyaret ettiğiniz her sitenin gizlilik politikasını okuyunuz.
10. Politika Değişiklikleri
Bu Gizlilik Politikası'nı zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler yapıldığında sizi e-posta yoluyla veya hizmetlerimiz üzerinden bilgilendireceğiz. Değişiklikler yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer.
11. İletişim
Gizlilik politikamızla ilgili sorularınız için:
Son Güncelleme: 6 Ocak 2025